MacroSystem Support Forum

(Zu DEUTSCH)

Since the latest Casablanca-4 systems are delivered on a daily basis, BogartSE also makes constant adjustments to the latest drivers. The Windows drivers should therefore also be brought up to date with a Bogart Windows update at the latest. Since the automatic update should hopefully be improved with Windows 11, here is an overview of which drivers are up-to-date, depending on the processor and graphics card:

• INTEL graphics update CPU generation 4xxx - 5xxx : Version 15.40.48.5171 (Februar 5, 2021, Build date Nov.4, 2020, Internal version 20.19.15.5171)
• INTEL graphics update CPU generation 6xxx - 11xxx: Version 30.0.101.1994 (May 25, 2022)


• NVIDIA Studio driver for Desktop PCs with GTX1050 and higher: Version 512.96 (May 23, 2022)
• NVIDIA Studio driver for Notebooks with GTX1050 and higher: Version 512.96 (May 23, 2022)

If hardware is used that uses outdated drivers from third-party manufacturers, downward compatibility cannot be guaranteed. In this case, please request the latest driver from the respective manufacturer If necessary, you can uninstall the original drivers and then install the current, generally applicable drivers:

Quoted from "Manufacturer"

Graphics drivers are subject to a very high adaptation frequency. The drivers offered on our support page represent the latest status after the end of the device version. In order to be able to install the drivers directly from Intel without an error message, you must

• First completely uninstall the current Intel graphics driver, then restart the device and perform the new driver installation.
• Please download the driver in the compressed .zip version and unzip the .zip archive in a separate folder. If necessary, deactivate your antivirus software for the duration of the installation.
• Then right-click the setup application as administrator to install the driver.
• If you continue to receive an error message, first uninstall the old Intel graphics driver via Apps & Features and the device manager under the category graphics cards, then restart the system and install the new driver directly via the setup application as administrator (right click -> run as admin ).
• It can happen that the Intel graphics driver has to be uninstalled several times via the device manager until a standard driver (Microsoft Basic Display Adapter) is loaded and the current driver can be installed without an error message. If necessary, switch on flight mode to prevent the wrong driver from being reloaded.

PS: The name of the processor in the device can be displayed when the Windows start menu is opened and the command dxdiag is entered. The program is then displayed and can be executed. The first screen shows the processor and the displays show the model of the NVIDIA graphics card, whereby currently only a distinction is made between Notebook and Desktop PC.

Also keep your Windows operating system up to date Here is the list with the latest Micosoft updates: https://docs.microsoft.com/en-us/windows…ase-information. "General Availability Channel" is the one that should be in use!

Note: My help in the forum is also supported by advertising, which is visible at this point for all forum members. Thank you for your understanding!

Da aktuelle Casablanca-4 Systeme tagesaktuell ausgeliefert werden, erfolgen auch bei BogartSE ständig Anpassungen an die aktuellsten Treiber. Spätestens mit einem Bogart Windows Update, sollten daher auch die Windows Treiber auf den aktuellen Stand gebracht werden. Da die automatische Aktualisierung erst mit Windows 11 verbessert werden sollte, hier eine Übersicht welche Treiber je nach Prozessor und Grafikkarte aktuell sind:

• Intel Grafik in Prozessoren der Serie 4xxx und 5xxx: Treiber Version 15.40.48.5171 vom 5. Februar 2021
• Intel Grafik in Prozessoren der Serie 6xxx bis 11xxx: Version 30.0.101.1994 vom 25. Mai 2022

• NVIDIA Studio Treiber für Desktops ab GTX1050 und höher: Version 512.96 vom 23. Mai 2022
• NVIDIA Studio Treiber für Notebooks ab GTX1050 und höher: Version 512.96 vom 23. Mai 2022

Wird Hardware verwendet, welche veraltete Treiber von Dritt-Herstellern einsetzt, kann die Abwärts-Kompatibilität nicht gewährleistet werden. In diesem Fall bitte vom jeweiligen Hersteller aktuelle Treiber anfordern Gegebenenfalls kann man aber die Original-Treiber deinstallieren und dann die aktuellen, allgemein verwendbaren Treiber installieren:
PS: Der Name des Prozessors im jeweiligen Gerät kann angezeigt werden, wenn das Windows Startmenü geöffnet wird und der Befehl dxdiag eingegeben wird. Das Programm wird dann angezeigt und kann ausgeführt werden. Der erste Bildschirm zeigt den Prozessor und bei den Anzeigen findet sich das Modell der NVIDIA Grafikkarte, wobei aktuell nur zwischen Notebook und Desktop PC unterschieden wird.

Halten Sie auch Ihr Windows-Betriebssystem auf dem neuesten Stand Hier ist die Liste mit den neuesten Micosoft-Updates: https://docs.microsoft.com/de-de/windows…ase-information. "Kanal für allgemeine Verfügbarkeit" ist die Version, die verwendet werden sollte!

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