Fehlermeldungen bitte wenn möglich so beschreiben, dass die Situation von anderen Forum-Teilnehmern und dem MacroSystem Support nachgestellt werden kann. Dies beinhaltet:
- Installierte Software Version
- Einstellung Bildformat (Anschluss+Modus)
- Einstellung Audio Ausgang (Tonformat, Digitalton über..)
- Bild-Anschluss direkt oder über HDMI Switch, -Verteiler, Surround-Receiver (Modelltype)
- Einstellung Anschluß-Information (Eingang-1, Eingang-2, Modus, Empfangsart)
- Letzter Sendersuchlauf, Anzahl Sender, Suchmodus (Einstellung/Listen/Sender)
- Erweiterungsfestplatte in Verwendung
- CAM Modul (oben/unten, Version des Moduls)
- Signalstärke und Rauschabstand von "Das Erste HD" (TV, Opt, 7)
Wenn die oben angeführten Informationen ergänzt werden können wir im Support versuchen die Situation nach zu stellen. Im Falle eines Software-Fehlers müsste dieser auf jedem Gerät mit identischer Konfiguration und Einstellung reproduzierbar sein.
Ich habe heute eine DVD erstellt und auch erfolgreich gebrannt. Sehr überraschend für mich war, dass wesentlich mehr Filme auf die normale einfache DVD erstellt werden konnten - ca. 140 Minuten. Normalerweise bringe ich da nur ca. 80 Minuten drauf. Wie kann dies erklärt werden?